Microteatro Buenos Aires
Da una piattaforma generica a un botteghino su misura che fa crescere le vendite e migliora l'esperienza del pubblico.
In sintesi
Settore
Teatro
Località
Buenos Aires, Argentina
Dimensione
6 sale, pièce da 15 min, fino a 20 posti per spettacolo
Cliente dal
2024
La sfida
Le sale di Microteatro hanno bisogno di un checkout veloce quanto le loro pièce da 15 minuti: il pubblico acquista 2–4 spettacoli a sera e combina gli orari con cibo e bevande. Dopo due piattaforme che non si sono mai adattate al modello — overbooking, scansione manuale lenta, report confusi e nessun sistema di cassa — Microteatro aveva bisogno di un botteghino progettato appositamente per spettacoli combinati e alta rotazione.
La soluzione
Un botteghino costruito su misura per Microteatro: un unico carrello che raggruppa tutti gli spettacoli e paga in un solo passaggio con Mercado Pago, validazione QR in meno di un secondo all'ingresso, disponibilità in tempo reale nel pannello di botteghino e la possibilità di invitare, stampare o vendere carrelli direttamente da lì. Lo strumento di cassa copre sconti e bigbox per evitare perdite, le recensioni vengono richieste automaticamente 24 ore dopo l'evento e un agente AI segmenta il pubblico per promuovere i nuovi spettacoli. Ora tutto il team gestisce Microteatro dall'app mobile di Fanz: validazione QR in ogni sala, disponibilità live tra uno spettacolo e l'altro e notifiche di cassa istantanee — con Fanzly disponibile 24/7 per addestrare il bot di remarketing e lanciare campagne senza aprire il laptop.
Risultati
5×
Servizio per cliente più veloce
0
Casi di overbooking
122s → 24s
Tempo al botteghino
Cosa dicono
Da quando siamo passati a Fanz, le nostre vendite online sono cresciute del 133%. La piattaforma ci ha dato pieno controllo sul nostro brand e sui nostri dati.
Guarda la storia
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