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Colegio

Goethe-Schule

"Los mapas de butacas 3D eliminaron el 65% de las consultas de padres."

3Dseating map
-65%seat queries

De un vistazo

Industria

Colegio

Ubicación

Buenos Aires, Argentina

Tamaño

1.500+ familias, 20+ eventos/año

Cliente desde

2023

El Desafío

Goethe-Schule organiza funciones de teatro y conciertos en un auditorio con asientos asignados. Los padres no entendían la ubicación de los asientos en un mapa plano, lo que generaba una avalancha de consultas y quejas el día del evento. La carga administrativa de responder preguntas sobre asientos era significativa.

La Solución

Fanz implementó mapas de butacas 3D interactivos que permiten a los padres visualizar la vista exacta desde cualquier asiento antes de comprar. La interfaz intuitiva redujo la confusión dramáticamente. Combinado con asignación automática de asientos para compras grupales, el colegio redujo las consultas del día del evento en un 65%.

Mapas de butacas 3DVista previa desde el asientoAsignación grupal de asientosEntrega digital de entradas

Resultados

3D

Butacas interactivas

-65%

Consultas sobre asientos

Lo que dicen

Los mapas 3D fueron un antes y después. Los padres pueden ver exactamente dónde van a sentarse antes de comprar. Las consultas bajaron un 65% de un día para el otro.

Sabine Richter

Directora Administrativa, Goethe-Schule

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