Términos & Condiciones

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Sección 1 - Términos de Fanz.com.ar

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal, inmoral o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de copyright).No debe transmitir gusanos informáticos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de nuestros Servicios hacia usted.

Sección 2 - Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de las redes.Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

Sección 3 - Exactitud, Integridad y Puntualidad de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona "tal cual", solo para información general y no debe ser considerado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material en este sitio es bajo su propio riesgo y no seremos responsables por dicha confianza o uso de cualquier información en el sitio o en los servicios.En particular, ciertos aspectos o secciones de nuestro sitio en relación con los eventos listados, incluyendo la fecha del evento, lugar, elenco de artistas, precios, promociones, listados, ofertas o cualquier información, han sido cargados o se basan en las representaciones del respectivo organizador tercero del evento. Usted acepta que en ningún caso seremos responsables o responsables por su confianza en o uso de dicha información, ni se nos requerirá evaluar, verificar o investigar de manera independiente la precisión o veracidad de cualquier evento o información listada en el sitio.Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o ante cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Sección 5 - Exactitud de la Información de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactándolo en la dirección de correo electrónico y/o en la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro criterio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.Usted acepta que se le puede negar la entrada a cualquier evento si su boleto comprado contiene cualquier nombre o información incorrecta, o no coincide con ninguna identificación creíble que pueda proporcionar.

Sección 6 - Enlaces a Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por cualquier material o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquier sitio web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 7 - Comentarios del Usuario, Opiniones y Otras Presentaciones

Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas para concursos) o, sin una solicitud de nuestra parte, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), aceptas que en cualquier momento podamos, sin restricción alguna, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra manera en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No tenemos la obligación (1) de mantener cualquier comentario en confidencialidad; (2) de pagar compensación por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario.Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestro exclusivo criterio que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de cualquier otra manera, o que viola cualquier propiedad intelectual de una parte o estos Términos de Servicio.Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no eres o engañarnos o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de cualquier comentario que hagas y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no nos hacemos responsables por ningún comentario publicado por ti o cualquier tercero.

Sección 8 - Información Personal

El envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de privacidad.

Sección 9 - Errores, Inexactitudes y Omisiones

En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de que haya enviado su pedido).No nos comprometemos a actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna fecha de actualización o de refresco especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 10 - Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley o ordenanza internacional, federal, provincial o estatal o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o puede ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, pescar, hacer pharming, pretextar, arañar o rascar; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 11 - Renuncia de Garantías: Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, representamos o aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables.Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.Expresamente acepta que el uso del servicio, o la incapacidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio están (excepto como expresamente declarado por nosotros) proporcionados 'tal cual' y 'según estén disponibles' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad mercantil, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.En particular, usted acepta que los eventos listados en el sitio son responsabilidad exclusiva de sus respectivos organizadores de terceros que utilizan la plataforma Fanz, incluyendo la fecha del evento, el lugar, la lista de artistas, los precios, promociones, listas, ofertas, reembolsos o cualquier otro asunto relacionado: acepta que en ningún caso seremos responsables o responsables por su confianza, uso, asistencia, participación o cualquier circunstancia con respecto a dichos eventos, incluyendo cancelaciones o aplazamientos de eventos, ni estaremos obligados a evaluar, verificar o investigar de forma independiente la exactitud o veracidad de tales eventos.Reconoce que Fanz no es responsable ni se hace responsable de la gestión o ejecución real de ningún evento listado por promotores de terceros en el sitio o los servicios, y como tal, cualquier solicitud de reembolso o compensación en relación con cancelaciones de eventos, aplazamientos o incumplimientos será responsabilidad exclusiva del organizador del evento. Tampoco seremos responsables si el evento se niega a honrar su entrada comprada debido a inexactitudes, discrepancias, seguridad o por cualquier otra razón.No se ofrecen posibles reembolsos, créditos o intercambios en ninguna entrada. Las tarifas de Fanz no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.Incluso en el caso de que expresemos o representemos que hemos realizado una verificación (o acciones similares o análogas) con respecto a cualquier evento, oferta o información en nuestro sitio o servicios, simplemente significa que hemos emprendido la acción mencionada y nada más: acepta que Fanz no ofrece garantías y no será responsable por ningún asunto con respecto a cualquier información o evento listado en su sitio o servicios.En ningún caso Fanz, Inc., nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier otro daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso del sitio, del servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con su uso del sitio, del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del sitio o del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del servicio, incluso si se le ha informado de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

Sección 12 - Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Fanz y a nuestra empresa matriz, filiales, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o surgidos de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 13 - Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea determinada como ilegal, nula o inexequible, dicha disposición será automáticamente modificada en la medida máxima permitida por la ley aplicable para hacerla ejecutable, y la porción inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Esta determinación no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes.

Sección 14 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines.Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.Si, en nuestro criterio exclusivo, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con algún término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación; y / o podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de ellos) en consecuencia.

Sección 15 - Acuerdo Completo

El hecho de que nosotros no ejerzamos o hagamos valer ningún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previos o contemporáneos, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio), excepto en el caso de los organizadores de eventos que han ejecutado un contrato escrito separado con Fanz donde estos Términos se considerarán incorporados en dicho contrato/s separado/s, y excepto en el caso de nuestras subpolíticas donde estos Términos se considerarán incorporados, incluida la Política de Reembolso de Fanz, la Política de Reventa, Términos de Venta (en caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y las subpolíticas mencionadas, prevalecerán estos Términos).Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 16 - Fuerza Mayor

Fanz no será responsable si el cumplimiento de sus obligaciones se ve impedido o limitado de alguna manera por cualquier acto o evento relacionado con cualquier Fuerza Mayor. Fuerza mayor significa eventos imprevistos más allá del control razonable de Fanz, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, actos de la naturaleza, actos de gobiernos, guerra, pandemia, enfermedad, mareas, rayos, inundaciones, explosiones, embargo, apagones, bloqueos, desaceleraciones, huelgas, sequías, rebelión, revolución, terrorismo.

Sección 17 - Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado en el que proporcionemos servicios estarán regidos y se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California en los Estados Unidos de América.

Sección 18 - Cambios a los Términos de Servicio

Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios.

Sección 19 - Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a juli@fanz.com.ar


Última actualización: 23 de abril de 2025